事實(shí)上，已經(jīng)有不少品牌商家把自身的倉儲物流業(yè)務(wù)外包出去，例如特步，將自身的倉儲物流業(yè)務(wù)外包給第三方，從產(chǎn)品入庫到出庫，當中的管理程序均由第三方公司去完成，只要指定一個(gè)工作人員每月對這部分倉儲運作情況及時(shí)跟蹤與總結即可。而鴻星爾克也把其電商業(yè)務(wù)中的倉儲和配送環(huán)節交由第三方進(jìn)行倉配一體化管理。

近幾年，電商也開(kāi)始重視這一塊，茵曼、諾奇等一些大賣(mài)家開(kāi)始將這塊業(yè)務(wù)外包出去，來(lái)降低單位成本和提高效率，并以需求來(lái)帶動(dòng)物流企業(yè)提升專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力。有品牌物流部經(jīng)理算了一筆賬，“按公司去年所有物流業(yè)務(wù)費用1300多萬(wàn)元計算，如果全部采用外包，可以節省近250萬(wàn)元，可以減少包括倉儲、人員管理等費用在內接近19%?！?/p>

但另外一些電商企業(yè)選擇通過(guò)建分倉、買(mǎi)進(jìn)設備等自建倉儲物流系統，但是卻面臨倉庫尋址買(mǎi)地、招人、ERP升級磨合，以及巨額設備閑置浪費的困擾。究其原因，多數是因為電商企業(yè)對物流倉儲外包公司了解不夠深入，包括其業(yè)務(wù)模式、操作流程等業(yè)務(wù)能力，以及對信息安全風(fēng)險的擔憂(yōu)。

目前，隨著(zhù)電商的發(fā)展出現了專(zhuān)門(mén)為電商服務(wù)的第三方倉儲物流公司。比較早的像五洲，解決了一部分電商的倉儲物流瓶頸問(wèn)題，迅速成長(cháng)起來(lái)，但也因為超預期的快速發(fā)展造成運營(yíng)及項目人員的缺乏等等問(wèn)題，導致服務(wù)質(zhì)量下降，總體來(lái)看，目前的第三方電商倉儲服務(wù)發(fā)展進(jìn)入一個(gè)轉型期，需要規模升級、服務(wù)升級。

而后出現的一些新的第三方倉儲物流公司，開(kāi)始更加注重設備系統端的投入，提升服務(wù)的品質(zhì)以尋求差異化發(fā)展，比如近期備受關(guān)注的易庫倉儲，通過(guò)燈光揀選以及定制化的系統，來(lái)提高工作效率，同時(shí)研究出“傻瓜式”的標準化操作流程，提前完成轉型，成為國內第三方電商倉儲物流服務(wù)的新標準。

選擇倉儲物流外包，意義何在？

我們通過(guò)最直接的案例成本算一筆賬，以平均日單量300單到400單的某服裝電商公司為例：

自營(yíng)物流成本（月）

倉庫租金：1000平米*20元/平米/月=20000元

人員工資：8人*3500元/人（工人）+5500（主管）=33500元

系統分攤：約 2300元/月

行政費用：約2500元/月

公司管理成本：3350元/月

總計成本：61650元

第三方倉儲物流服務(wù)公司收費（月）

倉庫租金：0.42元/件/月*40000=16800元

正常操作費用：3.31元/單*400*30=39720元

逆向操作費用：3.5/單*400*30*6%=2520元

總體成本：59040元

簡(jiǎn)單一算就可以看到，自營(yíng)物流成本為61650元/月，外包收費為59040元/月，總體成本減少相差2610元，使用第三方可以降低幅度4.2。

對于品牌公司來(lái)說(shuō)，通過(guò)使用第三方公司，最顯而易見(jiàn)的是可以降低自身運營(yíng)的管理成本和資產(chǎn)投入，降低自身運營(yíng)的風(fēng)險，同時(shí)提高服務(wù)效率降低成本也就是更好的走上“輕模式”。這一塊，可以通過(guò)美國供應鏈及采購協(xié)會(huì )的數據來(lái)應證——通過(guò)應用第三方可以降低約13%的資本投入，降低成本3.7%。而提升客戶(hù)體驗、完善后端供應鏈管理所帶來(lái)的隱性利潤提升，是無(wú)法僅僅用數值就能去體現的。

如何找好第三方，把“命”安心的交給他們？

使用第三方有助于商家降低成本，有更多精力和資金專(zhuān)注于前端的發(fā)展，但是對于商家而言貨就是“命”，面對不同的第三方，商家應該如何去選擇最適合自己的服務(wù)商，可以安心的把“命”交給他們呢？曾主導了七匹狼全國電商物流規劃的中聯(lián)網(wǎng)倉運營(yíng)顧問(wèn)——汪鋒給了筆者一些建議，商家可以關(guān)注以下幾個(gè)重要維度：

1、完善的內部管理標準：商家在選擇合作方的時(shí)候可以要求對方出示其內部管理文件，雖然目前的第三方物流公司都已經(jīng)通過(guò)ISO9001認證，但真正的文件之間仍存在一定的層級，商家可以要求對方提供各個(gè)層級的某一個(gè)文件查看，比如《作業(yè)指導書(shū)》、《標準作業(yè)手冊》、《商業(yè)流程設計說(shuō)明》等。通過(guò)這些文件可以看出該第三方的內部操作是否細致，內部做事的標準是否合理。

2、合理的報價(jià)避免隱性收費：目前電商的收費模式有兩類(lèi)，一類(lèi)是按操作量進(jìn)行收費（入庫按件收費、發(fā)貨按單及件收費、存儲按件收費、退貨按件收費）；一類(lèi)是按耗用資源，開(kāi)發(fā)式合同收費（使用倉庫、人員、設備、耗材進(jìn)行收費）。對于商家來(lái)說(shuō)，通常會(huì )計算自己的物流成本，然后對比第三方物流報價(jià)，不同的報價(jià)之間會(huì )有差異，這里需要商家將費用核算清楚，注意避免一些隱性的收費。

3、合理有效的項目運營(yíng)計劃：商家在找第三方之前，首先要明確好自身的需求，自身需要做的量，要達到的目標等。根據商家的需求，優(yōu)秀的第三方會(huì )在整個(gè)大的業(yè)務(wù)層面上給出一個(gè)未來(lái)的運營(yíng)方案。商家可以大致判斷方案是否符合自身的需求，以及它的合理性。

4、先進(jìn)的項目實(shí)施流程：在方案的基礎上，第三方會(huì )在采購、銷(xiāo)售、財務(wù)管控等大的流程上，同時(shí)針對商家的特性給出具體的業(yè)務(wù)流程和設計。對商家來(lái)說(shuō)，要了解使用第三方后，跟現在的業(yè)務(wù)流程會(huì )有什么變化，第三方的庫存管理邏輯是什么，怎樣去跟原來(lái)的ERP系統對接，對財務(wù)來(lái)說(shuō)在管理庫存賬目的時(shí)候怎么去核算等問(wèn)題。